WhatsApp ha anunciado una nueva funcionalidad que permitirá a los usuarios interactuar con las empresas sin necesidad de compartir su número de teléfono. Con este cambio, Meta permitirá a los usuarios iniciar conversaciones con empresas utilizando nombres de usuario, reforzando...
La comunicación empresarial con clientes está evolucionando hacia canales más ricos, interactivos y medibles. Mientras el SMS presenta limitaciones funcionales y las apps no siempre garantizan alcance universal. En este contexto, el RCS se consolida como el nuevo estándar de...
El uso de remitentes alfanuméricos en SMS y RCS, también conocidos como Sender ID o alias, enviados a numeración española estará sujeto a un nuevo marco regulatorio en España. La normativa establece que los remitentes SMS utilizados por empresas deberán registrarse...
Es el momento de planificar tu campaña SMS Navidad, la mayor oportunidad para cerrar 2025 con un fuerte impulso en ventas.
Este Black Friday, las herramientas envío masivo de SMS serán tus aliadas para realizar tus campañas de una manera más fácil, permitiéndote enfocarte en lo más importante: los resultados. Por eso, en este post hemos recopilado algunos recursos que no...
Al utilizar el canal de WhatsApp Business API, uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta es la calidad de las líneas de WhatsApp. Este indicador impacta directamente en tres factores esenciales: la salud de tu línea, el...
A partir del 1 de julio de 2025, Meta introducirá un nuevo modelo de precios de WhatsApp Business API que transformará la forma en que se tarifican los mensajes de plantilla. Si tu empresa utiliza WhatsApp para comunicarte con tus...
Estamos muy orgullosos de anunciar que la integración de SMS, Voice & IVR de 360nrs by LINK Mobility ya es una aplicación certificada en el HubSpot App Marketplace. Esta certificación valida nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la...
Si tu empresa utiliza WhatsApp como canal de atención o automatización, es probable que hayas escuchado hablar de las plantillas de mensajes o message templates en WhatsApp Business API. Pero ¿qué son exactamente?, ¿por qué son necesarias?, y ¿cómo se...
Los mensajes interactivos de WhatsApp son una forma innovadora y eficiente de mejorar la comunicación entre empresas y clientes a través de este canal. Gracias a este formato, se facilita una interacción más sencilla, clara y personalizada, lo que se...
WhatsApp se ha convertido en una extensión casi natural de nuestras vidas. Revisamos la app con más frecuencia de la que abrimos el correo electrónico o contestamos una llamada. Es instantánea, personal y omnipresente. Por eso, cuando una empresa busca...
Imagina que tienes una empresa mediana o grande que recibe cientos o incluso miles de mensajes diarios por WhatsApp. Si alguna vez has intentado gestionarlo todo desde el WhatsApp normal o incluso con la app de WhatsApp Business, seguramente te...
Si estás buscando ejemplos de WhatsApp Marketing con los que dejar boquiabiertos a tus clientes, te traemos algunos que pueden servirte y puedes empezar a utilizar hoy mismo. WhatsApp se está convirtiendo en uno de los canales más efectivos para hacer...
A través de las encuestas vía WhatsApp Business Platform podrás conocer la opinión de tus clientes de manera rápida y sencilla. Ahora que están terminando los periodos estacionales de ventas más intensos del año, es el momento perfecto para escuchar...
¿Aún pones los enlaces de tus publicaciones, emails o campañas de ads sin UTM? ERROR. Este es probablemente uno de los aspectos más importantes del marketing digital. Absolutamente todos los enlaces que publiques o envíes en el mundo digital, deben incluir...
El protocolo RCS (Rich Communication Services) ha cambiado la forma en que los usuarios de Android interactúan mediante mensajes de texto, brindando una experiencia avanzada que integra multimedia, confirmaciones de lectura y notificaciones de escritura, similar a aplicaciones de mensajería...
WhatsApp Business y WhatsApp Business API son dos herramientas poderosas diseñadas por Meta para facilitar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Sin embargo, es crucial comprender las diferencias entre ambas para aprovechar al máximo sus funcionalidades. Deberás...
En el mundo del marketing digital, el acortador de URL se ha convertido en una herramienta indispensable para los marketers que quieren incluir enlaces en sus campañas, mensajes o publicaciones, sin que estos aparezcan como enlaces largos y antiestéticos...
Si te estás preguntando qué es un proceso de validación OTP por SMS o por qué deberías enviar tus contraseñas de un solo uso por SMS, en este artículo te respondemos a estas cuestiones y te hablamos sobre las ventajas...
El marketing digital ha transformado la interacción entre empresas turísticas y sus clientes, trasladando toda la comunicación al ámbito online. Con el auge de los smartphones y las aplicaciones de mensajería, las oportunidades de interacción directa han crecido exponencialmente. En...
Potencia tu estrategia de marketing multicanal con la poderosa sincronización de Klaviyo y 360nrs. Si gestionas tus bases de datos y envías tus campañas desde Klaviyo, descubre esta sincronización con 360nrs que mejorará tu comunicación significativamente,...
Descubre la evolución del SMS para fortalecer la confianza de tus comunicaciones: los mensajes RCS. En la era digital actual, la comunicación efectiva y segura con los clientes es crucial para el éxito de cualquier empresa. ¿Alguna vez te has preguntado...
En la era de la comunicación instantánea los Chats RCS (Rich Communication Services) surgen como la evolución natural del SMS tradicional, ofreciendo una experiencia de mensajería enriquecida y moderna. Este protocolo, desarrollado como una colaboración entre grandes empresas de telecomunicaciones...
Si todavía no has incorporado WhatsApp en tu estrategia de marketing digital, los botones de WhatsApp Business API te van a convencer de que es el momento de hacerlo. Como era de esperar, WhatsApp se está convirtiendo en una herramienta de...
En el competitivo mundo del marketing para ecommerce, destacar y mantener una conexión sólida con los clientes es crucial. Descubre cómo Tropitop, un e-commerce especializado en el cultivo y venta de fruta de temporada en Europa, mejoró su comunicación promocional y...
En un mundo donde la inmediatez y la personalización son clave, los chatbots con inteligencia artificial no solo resuelven problemas, sino que redefinen cómo las empresas se conectan con sus clientes. La implementación de un chatbot con IA no es solo...
El SMS Certificado es la manera más fácil y eficaz de certificar, con seguridad jurídica, la entrega de un mensaje. Su envío es inmediato y económico, sustituye al burofax y las cartas certificadas como prueba de notificación fehaciente ante un...
Descubre cómo el Grupo Davissa, conjunto empresarial colombiano que gestiona marcas como Mac Center, Nespresso y Chuck E Cheese, ha dado un impulso a sus estrategias de marketing digital con la ayuda de 360nrs. Este grupo ha...
Conecta de manera directa y efectiva con tus clientes al descubrir el poder de enviar mensajes de WhatsApp masivos. Imagina comunicar ofertas exclusivas, enviar actualizaciones de pedidos o compartir noticias importantes de tu empresa de manera instantánea. ¡Aquí está la...
Los chatbots se han convertido en herramientas esenciales para mejorar la atención al cliente y optimizar procesos, sin embargo, no todos los chatbots logran ofrecer una experiencia satisfactoria. La diferencia entre un chatbot que resuelve problemas y otro que frustra...
