Chatbots con IA

Atención al cliente automatizada

Revoluciona tu atención al cliente con nuestros chatbots impulsados por inteligencia artificial.

Aumenta la satisfacción de tus clientes con un servicio automatizado que ofrece respuestas rápidas y precisas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestros bots conversacionales son fáciles de implementar y no requieren programación.

Solicitar demo

REGÍSTRATE GRATIS

Accede la plataforma completa y realiza tus envíos de mensajes RCS de prueba completamente gratis.

Responsable: Net Real Solutions S.L.U. Finalidad: Gestión de las solicitudes realizadas a través del sitio Web y/o enviarte comunicaciones comerciales. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: Salvo obligaciones legales sólo se cederán datos a los proveedores que mantengan vinculación contractual. Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido, para más información accede a la política de privacidad .

He leído y acepto la Política de Privacidad así como el tratamiento de mis datos para recibir respuesta a la información solicitada.

Acepto las condiciones legales ligadas a mi contrato.

Atención 24/7

Ofrece asistencia continua a tus clientes, incluso fuera del horario laboral, asegurando que siempre tengan acceso a la información que necesitan.

Reduce la carga de trabajo

Los chatbots pueden atender millones de conversaciones a la vez, lo que reduce considerablemente la carga de trabajo de tus trabajadores.

Respuestas inmediatas

Incrementa la satisfacción de tus clientes con respuestas rápidas y precisas a sus consultas, manteniendo su interés y confianza.

Eficiencia operativa

Automatiza las dudas más repetitivas y libera a tu equipo para que se concentre en desafíos más complejos y estratégicos.

¿Qué puede hacer un chatbot por tu empresa?

Atención al cliente multicanal

Nuestros bots se adaptan a cualquier canal.

Nuestros chatbots están diseñados para transformar la experiencia del cliente, resolviendo sus dudas de manera eficiente y efectiva a través de cualquier canal. Se adaptan perfectamente a plataformas como WhatsApp, RCS y tu página web, asegurando una atención fluida y personalizada.

Nuestros bots garantizan que cada cliente obtenga la información que necesita en el momento preciso. Esto mejora la satisfacción y la fidelización, mientras que su capacidad para manejar múltiples consultas simultáneamente asegura que nunca pierdas una oportunidad de conectar con tus clientes, sin importar la hora o el día.

Personalización total

Diseña el chatbot a tu medida.

Tú decides cómo quieres que sea tu chatbot. Con nuestra solución, tienes la libertad de personalizar completamente tu chatbot para que se ajuste a las necesidades específicas de tu empresa.

Define el tono de comunicación, eligiendo entre un estilo formal, amigable o divertido, para que refleje la personalidad de tu marca. Establece sus funciones principales y tareas específicas, asegurando que esté alineado con tus objetivos comerciales. ¡Deja que tu chatbot refleje la esencia de tu empresa y ofrezca una experiencia única a tus clientes!

Funcionalidades premium

Transfiere conversaciones a tus agentes.

Nuestros bots tienen la capacidad de transferir las conversaciones a un agente humano cuando el cliente prefiere hablar con una persona o no dispone de la información necesaria para obtener una respuesta adecuada. Además, tus agentes podrán acceder al historial completo de la conversación, lo que facilita una continuidad en la atención.

Además, recibirás notificaciones si algún enlace que alimenta la inteligencia artificial del bot está caído, garantizando siempre información precisa y actualizada.

Descubre por qué nuestros clientes eligen nuestros chatbots

+ 26000 clientes satisfechos en 40 países utilizan 360nrs

Multilingüe

Nuestros chatbots pueden responder a cualquier pregunta, sin importar el idioma de la conversación. Esto asegura una atención al cliente inclusiva y efectiva para todos tus usuarios.

Fácil implementación

Sin necesidad de programación, podrás diseñar e implementar tu propio bot de forma fácil y sencilla. ¡Disfruta de sus beneficios en poco tiempo!

Funcionalidades avanzadas

Accede a estadísticas detalladas sobre el rendimiento de tu chatbot y obtén información valiosa sobre su capacidad para resolver consultas.

Preguntas frecuentes sobre Chatbots con IA

Resuelve todas tus dudas sobre los Chatbots con IA de 360nrs

¿Qué es un chatbot con IA y cómo puede revolucionar mi atención al cliente?

Un chatbot con IA es un software diseñado para simular conversaciones humanas utilizando inteligencia artificial. Puede revolucionar tu atención al cliente al proporcionar respuestas rápidas y precisas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo la carga de trabajo de tu equipo.

¿Cómo pueden los chatbots con IA aumentar la satisfacción de mis clientes?

Los chatbots con IA ofrecen respuestas inmediatas a las consultas de los clientes, lo que mantiene su interés y confianza. Además, están disponibles en todo momento, asegurando que los clientes siempre tengan acceso a la información que necesitan, lo que incrementa su satisfacción general.

¿Es difícil implementar un chatbot en mi empresa?

No, nuestros chatbots son fáciles de implementar y no requieren programación. Puedes personalizar el bot según las necesidades específicas de tu empresa y comenzar a disfrutar de sus beneficios en poco tiempo, optimizando así tu comunicación y atención al cliente.

¿Qué ventajas tiene utilizar un chatbot para la atención al cliente multicanal?

Nuestros chatbots se adaptan a cualquier canal, como WhatsApp, RCS y tu página web. Esto asegura una atención fluida y personalizada, mejorando la satisfacción y fidelización de tus clientes al permitirles obtener información en el momento preciso y en el canal que prefieran.

¿Cómo pueden los chatbots con IA mejorar la eficiencia operativa de mi empresa?

Automatizando las consultas más repetitivas, los chatbots liberan a tu equipo para que se concentre en tareas más complejas y estratégicas. Esto mejora la eficiencia operativa de tu empresa y permite un mejor aprovechamiento de los recursos humanos disponibles.

¿Qué tipo de interacciones puede manejar un chatbot de WhatsApp?

Un chatbot de WhatsApp puede manejar una amplia variedad de interacciones, como responder preguntas frecuentes, proporcionar información sobre productos o servicios, gestionar reservas o citas y brindar soporte técnico.

REGÍSTRATE GRATIS AHORA

Un ROI sin precedentes en tus acciones de Marketing transaccional y promocional

Responsable: Net Real Solutions S.L.U. Finalidad: Gestión de las solicitudes realizadas a través del sitio Web y/o enviarte comunicaciones comerciales. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: Salvo obligaciones legales sólo se cederán datos a los proveedores que mantengan vinculación contractual. Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido, para más información accede a la política de privacidad .