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SMS Transaccional
Los mensajes transaccionales se envían automáticamente en respuesta a acciones específicas que realicen tus clientes con tu empresa.
Acciones como realizar una compra, efectuar un pago, agendar una cita, recibir notificaciones importantes o registrarse en tu plataforma.
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El SMS automático te permite comunicarte con tus clientes en tiempo real a través del canal más rápido, directo y económico.
+ de 26,000 clientes satisfechos en 40 países utilizan 360nrs como plataforma de comunicación automatizada.
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Simplifica y ahorra tiempo con los SMS transaccionales
Nuestras APIs SMS están diseñadas para que sean lo más intuitivas posibles. Podrás integrarlas independientemente del lenguaje de programación que utilices.
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Una gran oportunidad para tu negocio con SMS B2B
La tasa de apertura de los SMS Transaccionales se sitúa en torno al 98%.
Además, nuestra sólida estructura nos permite enviar miles de mensajes, tanto SMS B2B como SMS transaccionales o promocionales, en pocos minutos, sin interrupciones. Consulta el estado de cada SMS, asegurándote de que tus mensajes más importantes lleguen a su destino en segundos.
Une todas tus comunicaciones en una única plataforma para que puedas enfocarte en otros aspectos relevantes de tu negocio.
Mejora la confianza y experiencia del cliente
Comunicación en tiempo real
Una comunicación en tiempo real y personalizada con tu cliente contribuye a crear relaciones de confianza a largo plazo, traduciéndose en clientes más fieles a tu marca y, por tanto, más ventas.
Analiza los resultados
Estadísticas precisas y avanzadas
Nuestro servicio te proporciona estadísticas precisas y avanzadas con las que podrás tomar decisiones acerca de tus comunicaciones futuras y conocer, con el máximo detalle, a cada receptor individual de tu base de datos.
Optimiza tu flujo de comunicación con el SMS automático
Te ayudamos a crear un flujo de comunicación confiable para que tus clientes se sientan seguros con tu marca a través de información actualizada y relevante.
Envía códigos de activación o contraseñas.
Envía alertas y avisos.
Confirma la recepción de pedidos.
Disminuye el porcentaje de carritos abandonados.
Notifica vencimientos.
Notificaciones de utilidad.
SMS de Cross Selling.
SMS de gestión o certificados.
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¿Qué hace únicos nuestros envíos de SMS transaccionales?
Acuerdo de Nivel de Servicio
Proporcionamos una continuidad del servicio superior al 99,9%.
Gestión de tickets
A través de nuestra política de ESMSM (“Every SMS Matters”) nos comprometemos a abrir investigación y dar respuesta a todos los tickets en un plazo máximo de 24h.
Desarrollo a medida
Disponemos de un equipo técnico de desarrollo para atender las demandas y sugerencias de nuestros clientes.
SMS prioritarios
Ofrecemos un canal exclusivo de prioridad para los mensajes transaccionales, primando estos mensajes, con el objetivo de garantizar la mayor rapidez de entrega a los SMS transaccionales.
SMS Internacionales
Trabajamos con operadoras de todo el mundo, con el objetivo de dar la mejor calidad del servicio a nuestros clientes.
Atención 24/7
Con el objetivo de garantizar siempre los mayores estándares de calidad y servicio, nuestro equipo proporciona atención 24/7, incluyendo fines de semana y festivos.
Máxima seguridad ISO 27001
La certificación ISO 27001 es una prueba de nuestro compromiso con la calidad y la seguridad en todas las comunicaciones de nuestros clientes. Esta certificación asegura que cumplimos con las regulaciones más estrictas en términos de seguridad de la información, proporcionando a nuestros clientes la tranquilidad de que sus datos están protegidos y manejados de manera responsable.
Ofrecemos la máxima seguridad de nuestros servidores, privacidad de las bases de datos de nuestros clientes, garantías de entrega de SMS y una serie de protocolos de actuación ante situaciones de riesgo.
Plataforma con mensajes RCS
Tus envíos transaccionales serán 100% seguros para tus clientes.
Gracias a los mensajes RCS, tus mensajes incluirán el nombre de tu empresa y el logotipo en el remitente, además de una insignia de verificación en el hilo del mensaje.
Esto garantiza que tus mensajes sean enviados exclusivamente por tu empresa, brindando una capa adicional de seguridad y confianza a tus clientes en cada comunicación.
Casos de éxito
Resultados después de implementar los SMS Transaccionales
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