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Llamadas automáticas transaccionales

Envía comunicaciones críticas de Voz por API a teléfonos móviles y fijos

Con nuestra API de Voz podrás integrar de forma directa y efectiva llamadas de voz automáticas para campañas de marketing divertidas o comunicaciones críticas como códigos de verificación, avisos de emergencia, confirmación de reservas o citas.

Solicitar demo

Proporciona a tus clientes el súper poder de la interacción.

Integra las Llamadas automáticas de voz en menos de 3 horas

APIs de Voz

A través de nuestras APIs de Voz podrás integrar este potente canal en tu propio software y aplicativo de forma simple, eficiente y segura.

Compatibilidad técnica

Nuestras APIs se adaptan a tu lenguaje de programación con cientos de ejemplos para ponértelo muy fácil.

Accede a nuestro entorno de developers o contacta con nuestro equipo técnico sin compromiso

Llamadas de voz transaccionales para empresas

Funcionalidades de alto valor a pocos céntimos por llamada. Las llamadas automáticas que no se contestan no se tarifican.

Alcanza al 100% de tu base de datos con los mensajes de voz

Las los mensajes de voz y las llamadas de voz interactivas son ideales para impactar sobre tu base de datos de fijos y móviles.

Además, nuestra exclusiva política de reintentos te garantizarán una tasa de respuesta superior al 20% para campañas de marketing y por encima del 90% para llamadas de Voz Transaccionales.

Alcanza al 100% de tu base de datos
Aumenta la interacción de tus clientes

Aumenta la interacción de tus clientes

Sistema de interacción de marcación de teclado

A través del sistema de interacción por marcación de teclado, proporcionarás a tus clientes la posibilidad de poder interactuar con tu mensaje: pasar con un operador, repetir código de activación o valorar el servicio, entre otras muchas opciones.

Mide y archiva las respuestas de tus audio campañas

Recibe todas las notificaciones de llamadas contestadas e interacciones de teclado a través de API para alimentar tu base de datos.

Te proporcionaremos valiosa información acerca de quién ha contestado cada llamada, durante cuánto tiempo y qué opciones de teclado ha utilizado.

Aumenta la interacción de tus clientes
Mujer hablando por teléfono

Te proporcionamos un servicio de comunicación impecable y seguro, integrado de forma eficaz en tu sistema para que tus clientes reciban la información que necesitan en el momento preciso


Envía códigos de activación y contraseñas
Alertas y avisos
Confirma reservas o citas
Informa del estado de productos contratados
Notifica vencimientos de contratos
Envía valiosas encuestas de valoración
Filtra llamadas interesadas en nuevos productos o servicios
Gestiona impagos e incidencias

Ejemplos de uso de las llamadas transaccionales

Las campañas de "llamada interactiva automática" tienen innumerables aplicaciones. Te mostramos algunas.

Llamadas para gestión de citas

Reduce el coste de tiempo utilizando las llamadas de voz interactiva para gestionar todo tipo de citas. Completa tu agenda o reduce las bajas puntuales con esta plantilla.

Logística y avisos urgentes

Asegúrate de que tus empleados o clientes estén informados de los cambios de última hora de forma automática, a través del canal más adecuado para ellos: las llamadas.

Encuestas de valoración

Pon el valor la opción de tus clientes realizando encuestas sobre tus servicios de forma automática, y analiza todas las respuestas desde el panel de estadísticas.

Gestión de pagos y facturación

Automatiza la reclamación de pagos o incidencias en la facturación utilizando la plantilla de cobros. Empieza a obtener beneficios de forma automática.

Llamadas de Recordatorio

Optimiza el tiempo de tus empleados utilizando la opción de Recordatorios. Empieza a cuidar a tus clientes de la forma más eficiente para tu negocio.

Campañas divertidas

Crea recuerdo de marca y obtén beneficios de forma automática. Haz que tus campañas de voz interactiva capten la atención del receptor despertando el lado más creativo.

Call center

Reduce los costes del Call Center. Proporciona un servicio de atención al cliente con una calidad excelente, encaminando a los comerciales los casos realmente interesados en el servicio/producto.

Promociones personalizadas

Ahorra costes con llamadas simultáneas y de forma personalizada para informar de una promoción o producto concreto.

Llamadas de confirmación de PIN

Máxima seguridad para verifica e informa los códigos de registro o activación a través de las llamadas automáticas.

20 años proporcionando conexiones directas y de calidad B2C Contactar con tus clientes de una forma más personal y directa.

¿Qué hace únicas nuestras campañas de llamadas automáticas transaccionales ?

Política de reintentos

Hasta 10 reintentos de llamada para garantizar la tasa más alta de respuesta.

Interacciones de teclado

Múltiples posibilidades de interacción del teclado para dotar a tus clientes de la máxima capacidad de interacción.

Programación

De tu envío para un día u hora concreto en diferentes franjas horarias

Voces personalizadas

Incluye un catálogo de más de 20 voces para quer puedas elegir la que mejor se adapta a tu mensaje, además podrás utilizar tu propio archivo de audio.

Personalización

Podrás personalizar cada campaña, eligiendo la plantilla, nombre de campaña, remitente, etc.

Filtra a tu Call Center

Filtra llamadas calientes a tu call center y fragmenta el envío para evitar saturación.

Máxima seguridad ISO 27001

Para garantizar la seguridad y la calidad se han implementado una serie de medidas y certificaciones (ISO 27001) que proporcionan garantía de que se cumple con las principales regulaciones en materia de calidad y seguridad.

Ofrecemos la máxima seguridad de nuestros servidores, privacidad de las bases de datos de nuestros clientes, garantías de entrega de SMS y una serie de protocolos de actuación ante situaciones de riesgo.

Llamadas transaccionales certificadas

Acuerdo de Nivel de Servicio

Proporcionamos una continuidad del servicio superior al 99,9%.

Atención 24/7

Con el objetivo de garantizar siempre los mayores estándares de calidad y servicio, nuestro equipo proporciona atención 24/7, incluyendo fines de semana y festivos.

Desarrollo a medida

Disponemos de equipo técnico de desarrollo para atender las demandas y sugerencias de nuestros clientes.

Gestión de tickets

Nos comprometemos a abrir investigación y dar respuesta a todos los tickets en un plazo máximo de 24h.

Compromiso 100% real

Prueba sin compromiso nuestra plataforma y realiza pruebas sin costes

¡Sé libre! y contrata nuestro servicio sin permanencia.

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Tips para aumentar el ticket medio
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La implementación de una estrategia para aumentar tus ventas o ticket medio a través de marketing multicanal te proporcionará más conversiones y mejores resultados.

ISO 27001: A la vanguardia en Seguridad
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Desde 360NRS hemos implementado procesos de máxima seguridad de la información, obteniendo el certificado ISO 27001, certificación con la que apenas cuentan 800 empresas...

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