La temporada comercial más fuerte del año está a la vuelta de la esquina. Tras el pico del Black Friday, las marcas no pueden frenar su actividad: Navidad sigue siendo la mayor oportunidad para cerrar 2025 con un fuerte impulso en ventas.
Las compras online continúan creciendo cada año. Desde 2023 se observa un aumento sostenido, y en 2024 más del 40% de los consumidores realizaron compras navideñas por internet. Este comportamiento obliga a las empresas, independientemente de su tamaño, a preparar estrategias de marketing directo más efectivas, personalizadas y medibles.
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Las campañas de SMS Marketing siguen siendo uno de los canales más directos y con mayor tasa de apertura. Pero en 2025 se suman nuevas posibilidades: RCS (Rich Communication Services), que permite enviar mensajes más interactivos, visuales y conversacionales.
Una buena Campaña de Navidad por SMS o RCS te permitirá destacar frente a tu competencia. Con envíos masivos segmentados, mensajes personalizables y análisis en tiempo real, es posible aumentar el impacto y mejorar tus conversiones en una época en la que el consumidor está especialmente receptivo.
Con 360nrs puedes gestionar tus envíos desde cualquier dispositivo, planificar tus campañas navideñas, analizar resultados, segmentar tu base de datos y optimizar tu estrategia de marketing digital de forma segura y ágil.
A continuación, una estructura clara para maximizar el rendimiento de tu campaña navideña:
1. Etapa de Captación
Genera expectativa. Envía mensajes que despierten curiosidad y anuncien parte de las promociones. El objetivo es situar tus productos en la mente del consumidor antes de que tomen decisiones de compra.
2. Etapa de Promoción
Aquí la urgencia es clave. Utiliza SMS o RCS con ofertas temporales, beneficios exclusivos o cupones limitados. Los mensajes breves y directos funcionan especialmente bien en este punto.
3. Última Oportunidad
Actúa sobre quienes no han convertido aún. Un recordatorio final con una oferta especial puede recuperar un porcentaje significativo de ventas.
La competencia en diciembre es más intensa que nunca, y el usuario recibe más mensajes que en cualquier otro momento del año. La segmentación y la personalización son decisivas.
- Crea listas diferenciadas: nuevos clientes, clientes inactivos, clientes VIP.
- Ajusta el mensaje según comportamiento, historial de compra o intereses.
- Personaliza el contenido para aumentar la conexión con el usuario.
Además, con RCS puedes ofrecer experiencias conversacionales más ricas: botones de acción, imágenes, carruseles de productos o accesos directos a carritos de compra. Y gracias a la interacción nativa del canal, tus clientes pueden responder fácilmente a tus mensajes.
Evalúa y optimiza tu campaña
360nrs proporciona estadísticas completas sobre envíos, entregas, rechazos, clics e interacciones. Analizar estos datos te permitirá:
- identificar qué mensajes generan mayor conversión,
- optimizar tus segmentaciones,
- mejorar tus resultados en futuras campañas,
- asignar mejor tu presupuesto de marketing.
Las campañas de SMS y RCS son herramientas rápidas, directas, escalables y asequibles. En un entorno tan competitivo como diciembre, contar con un canal inmediato marca la diferencia.
Puedes registrarte sin compromiso, acceder a saldo gratuito y comenzar a planificar tu estrategia para Navidad 2025 con una plataforma intuitiva y sin costes ocultos.
Tu éxito es nuestro éxito.
Sheila Ramos – CMO y Especialista en Marketing Digital
Sheila Ramos es nuestra Directora de Marketing (CMO) y una experta en Marketing Digital y e-commerce. Con habilidades especializadas en UX y Comunicación Corporativa, Sheila tiene una sólida trayectoria asesorando a empresas en la implementación de estrategias de marketing multicanal. Su liderazgo en el marketing digital ha sido fundamental para el crecimiento y éxito de nuestros clientes.
