Meta ha anunciado una nueva actualización del modelo de precios de WhatsApp Business API que entrará en vigor el 1 de octubre de 2026. A partir de esa fecha, los mensajes de servicio y los mensajes de plantilla de Utilidad enviados dentro de la ventana de conversación de 24 horas comenzarán a facturarse por […]

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El uso de remitentes alfanuméricos en SMS y RCS, también conocidos como Sender ID o alias, enviados a numeración española estará sujeto a un nuevo marco regulatorio en España. La normativa establece que los remitentes SMS utilizados por empresas deberán registrarse en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) antes del 15 […]

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  WhatsApp ha anunciado una nueva funcionalidad que permitirá a los usuarios interactuar con las empresas sin necesidad de compartir su número de teléfono. Con este cambio, Meta permitirá a los usuarios iniciar conversaciones con empresas utilizando nombres de usuario, reforzando la privacidad al no tener que compartir necesariamente su número de teléfono. Para estas […]

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Una cuenta de WhatsApp Business suspendida o bloqueada puede paralizar la comunicación con clientes en cuestión de horas. En la mayoría de los casos, la suspensión de una cuenta de WhatsApp o su bloqueo suelen estar relacionados con métricas de calidad, uso inadecuado de plantillas o incumplimiento de los límites definidos por Meta.  La forma en que se gestiona la cuenta también influye. Operar a través de […]

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Es el momento de planificar tu campaña SMS Navidad, la mayor oportunidad para cerrar 2025 con un fuerte impulso en ventas.

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Este Black Friday, las herramientas envío masivo de SMS serán tus aliadas para realizar tus campañas de una manera más fácil, permitiéndote enfocarte en lo más importante: los resultados. Por eso, en este post hemos recopilado algunos recursos que no solo simplificará la creación de tus campañas de SMS Marketing este Black Friday, sino que […]

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Estamos muy orgullosos de anunciar que la integración de SMS, Voice & IVR de 360nrs by LINK Mobility ya es una aplicación certificada en el HubSpot App Marketplace. Esta certificación valida nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la excelencia en la experiencia del cliente. Una alianza estratégica con HubSpot HubSpot, plataforma líder en […]

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 Si tu empresa utiliza WhatsApp como canal de atención o automatización, es probable que hayas escuchado hablar de las plantillas de mensajes o message templates en WhatsApp Business API. Pero ¿qué son exactamente?, ¿por qué son necesarias?, y ¿cómo se crean y utilizan correctamente? En este artículo te lo explicamos todo de forma clara y […]

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El marketing digital ha transformado la interacción entre empresas turísticas y sus clientes, trasladando toda la comunicación al ámbito online. Con el auge de los smartphones y las aplicaciones de mensajería, las oportunidades de interacción directa han crecido exponencialmente. En los próximos años, será clave la total digitalización del turismo español para mejorar la experiencia […]

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Estamos encantados de anunciarte que hemos dado un paso gigante hacia el futuro de la comunicación, la productividad y la creatividad: ¡Hemos incorporado un generador de textos basado en Inteligencia Artificial (IA) en nuestra plataforma! La inteligencia artificial generativa (IAG) es una rama de la inteligencia artificial enfocada en la creación de contenido original a […]

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