{"id":2918,"date":"2022-02-25T08:32:13","date_gmt":"2022-02-25T08:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/?p=2918"},"modified":"2025-05-30T07:55:28","modified_gmt":"2025-05-30T07:55:28","slug":"llamadas-verificadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/llamadas-verificadas\/","title":{"rendered":"Llamadas Verificadas de Google"},"content":{"rendered":"\n

En este post, te explicaremos un nuevo servicio: las llamadas verificadas de Google<\/strong>. Esta soluci\u00f3n innovadora est\u00e1 dise\u00f1ada para ayudarte a mejorar las comunicaciones de tu empresa, proporcionando una mayor confianza y seguridad tanto para ti como para tus clientes. <\/p>\n\n\n\n

Con las llamadas verificadas, podr\u00e1s garantizar que las interacciones telef\u00f3nicas sean leg\u00edtimas y transparentes, reduciendo el riesgo de fraudes y mejorando la satisfacci\u00f3n del cliente. Te mostraremos c\u00f3mo funciona esta herramienta, sus beneficios y c\u00f3mo implementarla en tu negocio para optimizar la gesti\u00f3n de las comunicaciones y fortalecer la relaci\u00f3n con tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 son las llamadas verificadas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Las llamadas verificadas<\/a><\/strong> es un servicio revolucionario que har\u00e1 que tus clientes conozcan la identidad de tu empresa a trav\u00e9s de la validaci\u00f3n de Google. A partir de ahora, tus llamadas podr\u00e1n incluir el nombre y el logotipo de tu empresa, adem\u00e1s de una insignia de verificaci\u00f3n de Google y el motivo de tu llamada. \u00a1Tus clientes contar\u00e1n en todo momento con la informaci\u00f3n necesaria!<\/p>\n\n\n\n

Actualmente las llamadas verificadas solo est\u00e1n disponibles en cinco pa\u00edses, y \u00a1Espa\u00f1a est\u00e1 entre ellos! Podr\u00e1s usar este servicio en:<\/p>\n\n\n\n

-Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n

-M\u00e9xico<\/p>\n\n\n\n

-Brasil<\/p>\n\n\n\n

-India <\/p>\n\n\n\n

Ventajas de las llamadas verificadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Las llamadas verificadas son la evoluci\u00f3n de las llamadas interactivas<\/a>. Para ayudarte a comprender mejor qu\u00e9 son las llamadas verificadas te explicaremos qu\u00e9 son las llamadas interactivas. Las llamadas interactivas son llamadas masivas con las que tu cliente puede interactuar a trav\u00e9s del teclado de sus tel\u00e9fonos. <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, te ofrece la posibilidad de incluir hasta 5 tipos de acciones para que el cliente pueda interactuar con tu llamada y su teclado, como por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n

\u201cMarcar 1 para derivar la llamada al departamento comercial\u201d; <\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201cMarcar 2 para recibir la informaci\u00f3n por SMS\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

E incluso permite utilizar esta canal para realizar de forma autom\u00e1tica (y con campos personalizados como nombre) encuestas de valoraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

 \u201cMarca del 1 al 9 tu grado de satisfacci\u00f3n con nuestro servicio, siendo 1 muy poco satisfactorio y 9 muy satisfactorio\u201d- <\/em><\/p>\n\n\n\n

Bien, es hora de contarte las m\u00faltiples ventajas que ofrecen las llamadas verificadas<\/strong> para las empresas. \u00a1Sigue leyendo para descubrir c\u00f3mo las llamadas verificadas de Google pueden ayudar a tu empresa!<\/p>\n\n\n\n

Lo primero que tienes que saber es que a trav\u00e9s de las llamadas verificadas<\/strong> podr\u00e1s mejorar el rendimiento y los resultados de tus campa\u00f1as de voz<\/a> Interactiva. El 90% de los usuarios prefiere atender las llamadas verificadas de Google<\/strong> al conocer al remitente y el motivo de la llamada. \u00a1Podr\u00e1s triplicar la tasa de respuesta de tus llamadas!<\/p>\n\n\n

\n
\"Llamadas<\/figure><\/div>\n\n\n

Otra de las ventajas que te ofrece es que es un servicio 100% seguro para tu empresa. Al incluir una insignia de verificaci\u00f3n, tus llamadas no podr\u00e1n ser suplantadas y evitar\u00e1s que tu empresa pueda sufrir un ataque de phising. <\/p>\n\n\n\n

Igualmente, tus clientes podr\u00e1n identificar a tu empresa de una manera sencilla y r\u00e1pida al ver el logo y nombre de tu empresa. Todo esto har\u00e1 que la confianza de tus clientes en tus comunicaciones aument\u00e9 notablemente. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfTe lo imaginas? \u00a1Que genial es poder saber que el n\u00famero que te est\u00e1 llamando es de tu pr\u00f3ximo vuelo y que simplemente quieren confirmarte que est\u00e1 todo correcto! Y toda esta informaci\u00f3n antes de atender la llamada. <\/p>\n\n\n\n

De igual manera, al incluir la insignia de verificaci\u00f3n y el logo de tu empresa, tus llamadas no ser\u00e1n consideradas spam. Actualmente, las llamadas de voz interactivas pueden ser marcadas como spam por parte de tus clientes, sin embargo, con las llamadas verificadas <\/strong>tu cliente conocer\u00e1 toda la informaci\u00f3n necesaria y evitar\u00e1s que tus llamadas sean sospechosas de spam. <\/p>\n\n\n\n

Descubre casos de \u00e9xito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este servicio es adecuado para todo tipo de campa\u00f1as y sectores. Podr\u00e1s utilizar las llamadas verificadas de google<\/strong> para enviar c\u00f3digos de verificaci\u00f3n, realizar promociones o preguntar a tus clientes por el servicio ofrecido y muchas cosas m\u00e1s.  <\/p>\n\n\n\n

Si quieres conocer c\u00f3mo las llamadas verificadas han ayudado a mejorar otras empresas y sacar ideas de c\u00f3mo implementar este servicio en tus campa\u00f1as, \u00a1te lo contamos a continuaci\u00f3n!<\/p>\n\n\n\n

Llamadas verificadas para el sector bancario <\/strong><\/p>\n\n\n\n

En caso de que tu empresa pertenezca al sector bancario,<\/a> las llamadas verificadas pueden resultar de gran ayuda a tu empresa. La mayor\u00eda de los consumidores no contestan las llamadas telef\u00f3nicas si no conocen la identidad del remitente. <\/p>\n\n\n\n

Por tanto, en caso de que se produzca un problema en la cuenta bancaria de tus clientes, con las llamadas verificadas tus clientes identificar\u00e1n la identidad de tu banco y el motivo de tu llamada,  contestando tu llamada al instante.<\/p>\n\n\n

\n
\"Llamada<\/figure><\/div>\n\n\n

Otros usos de las llamadas verificadas por Google<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El servicio de voz interactiva junto a verified Google, te permitir\u00e1 impactar a tu p\u00fablico de forma masiva y personalizada por el canal menos saturado. De esta forma, podr\u00e1s comunicarte ofertas personalizadas, confirmar citas, realizar encuestas de satisfacci\u00f3n a tus clientes de manera inmediata y m\u00e1s de manera inmediata.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo implementar este servicio en tus llamadas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para empezar a usar las llamadas verificadas<\/strong>, simplemente registrate en nuestra plataforma de forma gratuita y accede a la secci\u00f3n campa\u00f1as de voz. <\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, tus campa\u00f1as se enviar\u00e1n a trav\u00e9s de nuestra plataforma o  API con total normalidad y sin preocupaciones. <\/p>\n\n\n\n

Cuando vayas a realizar una llamada, nosotros nos encargaremos de enviar a google el n\u00famero de tel\u00e9fono de tus clientes, tu n\u00famero de empresa y el motivo de tu llamada. Una vez realices la llamada, Google comparar\u00e1 la informaci\u00f3n de la llamada con la enviada por nosotros.  Si la informaci\u00f3n coincide, autom\u00e1ticamente tus clientes recibir\u00e1n una llamada verificada.  No te preocupes por tus datos o los de tus clientes, google eliminar\u00e1 el n\u00famero de tel\u00e9fono y el motivo de la llamada a los minutos de hacer la llamada.<\/p>\n\n\n\n

Como has podido comprobar, las llamadas verificadas ofrecen numerosos beneficios a tu empresa. Utilizando las llamadas verificadas <\/strong>podr\u00e1s comunicarte de una forma segura con tus clientes,  proteger tu marca, aumentar la eficacia de tus campa\u00f1as, adem\u00e1s de generar una mayor confianza de tus clientes en tu empresa. <\/p>\n\n\n\n

Si quieres disfrutar de m\u00e1s ventajas ofrecidas por Google te invitamos a que descubras los SMS verificados de Google<\/a>, usando ambos servicios \u00a1conseguir\u00e1s que tus comunicaciones sean todo un \u00e9xito!<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n

\n
\n\n
\n
\n \"Llamadas
\n Llamadas Autom\u00e1ticas\n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n
\n \"Llamadas
\n Llamadas Promocionales\n <\/a>\n <\/div>\n
\n
\n \"Proveedor
\n Proveedor IVR\n <\/a>\n <\/div>\n\n
\n
\n \"Text
\n Text to Speech\n <\/a>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En este post, te explicaremos un nuevo servicio: las llamadas verificadas de Google. Esta soluci\u00f3n innovadora est\u00e1 dise\u00f1ada para ayudarte a mejorar las comunicaciones de tu empresa, proporcionando una mayor confianza y seguridad tanto para ti como para tus clientes. 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