{"id":1143,"date":"2021-05-26T16:15:31","date_gmt":"2021-05-26T16:15:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/?p=1143"},"modified":"2025-05-29T10:34:37","modified_gmt":"2025-05-29T10:34:37","slug":"sms-para-agencias-de-viaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/sms-para-agencias-de-viaje\/","title":{"rendered":"SMS para Agencias de Viaje"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background\"><strong>El SMS para agencias de viaje es la clave para optimizar tu presupuesto de marketing sin renunciar a una estrategia de marketing efectiva. Una herramienta de comunicaci\u00f3n directa a un coste muy bajo.  <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con la aparici\u00f3n del COVID-19, las agencias de viajes se han visto afectadas y, al menos un 36% de ellas se est\u00e1n replanteando su cierre al no poder hacer frente al estancamiento que se ha producido este 2020\/21 en todo el mundo.  <\/p>\n\n\n\n<p>Con la realizaci\u00f3n de test PCR y Ant\u00edgenos, y la vacunaci\u00f3n masiva a la poblaci\u00f3n, la pandemia se ve calmada en comparaci\u00f3n a unos meses atr\u00e1s. Adem\u00e1s, el verano est\u00e1 a la vuelta de la esquina, por lo que la b\u00fasqueda de viajes se intensifica con m\u00e1s ganas que nunca. <\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto, es momento de poner en marcha nuestras acciones de marketing. Teniendo en cuenta que el presupuesto de publicidad en las Agencias de Viaje se ha visto mermado por la crisis del COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>\u00bfC\u00f3mo llegar a nuestro p\u00fablico de forma directa y econ\u00f3mica? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMS<\/a> para agencias de viaje es la soluci\u00f3n para&nbsp; atraer nuevos clientes y fidelizar los actuales, y m\u00e1s en un momento en el que este gran sector que se ve en auge con la entrada del verano. Asimismo, el SMS es una de las estrategias de comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectivas y sencillas para generar grandes beneficios. <\/p>\n\n\n\n<p>El servicio de env\u00edo masivo de SMS, que ofrecemos en <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/canales\/sms\/\">360NRS<\/a>, har\u00e1 que realices una gran estrategia que te dirija al \u00e9xito, ya que un SMS tiene entre un 20 y un 25% de probabilidades de convertirse en una venta directa, y, casi la cuarta parte de clientes prefieren realizar reservas a trav\u00e9s de esta v\u00eda. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta t\u00e1ctica ya ha sido implementada en muchas agencias del<a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/marketing-multicanal\/sector-servicios\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> sector tur\u00edstico<\/a>, por su gran relevancia en la segmentaci\u00f3n del p\u00fablico, la personalizaci\u00f3n de los mensajes y sus resultados tan exclusivos a un bajo coste. <\/p>\n\n\n\n<p>La recaptaci\u00f3n de nuevos clientes y la fidelizaci\u00f3n de estos es mucho m\u00e1s sencillo y factible con esta estrategia de comunicaci\u00f3n. Adem\u00e1s, gracias a sus bajos costes, se convierte en un canal de marketing que podr\u00e1s utilizar durante todo el a\u00f1o, estableciendo relaciones m\u00e1s fuertes y cercanas con el cliente. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 usar el SMS Marketing en el sector tur\u00edstico?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El SMS para agencias de viaje va a ser clave para tu negocio, ya que casi el 80% de los clientes afirman que les gusta recibir ofertas a trav\u00e9s de este canal. Igualmente, m\u00e1s del 83% de los clientes declaran que les gustar\u00eda recibir sus reservas a trav\u00e9s de mensajes de texto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Adem\u00e1s, el SMS se convierte en el <strong>canal perfecto para lanzar tus campa\u00f1as promocionales<\/strong>, enviar ofertas de \u00faltima hora o realizar cualquier comunicaci\u00f3n informativa, ya que el <strong>97% de SMS enviados son le\u00eddos en menos de 3 minutos. <\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>  Otra raz\u00f3n por la que usar los mensajes de texto es la <strong>personalizaci\u00f3n masiva<\/strong>, ya que a trav\u00e9s de campos personalizados como nombre, fecha de cumplea\u00f1os etc. el cliente recibir\u00e1 la comunicaci\u00f3n de tu agencia m\u00e1s cercana que la de tu competencia, <strong>generando a la vez m\u00e1s engagement. <\/strong>  <\/li>\n\n\n\n<li>  Por otro lado, el poder de la <strong>automatizaci\u00f3n de los SMS, har\u00e1 que optimices el tiempo <\/strong>de tu equipo para que puedas centrar todos los esfuerzos en otros aspectos importantes de tu negocio. As\u00ed, en pocos pasos con 360NRS,\u00a0 podr\u00e1s programar el env\u00edo de cualquier mensaje en funci\u00f3n de la interacci\u00f3n que realice tu cliente con el sitio web o aplicativo.  <\/li>\n\n\n\n<li> Tambi\u00e9n te permite una<strong> gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente de los cambios o cancelaciones de \u00faltima hora<\/strong>. Solo tendr\u00e1s que utilizar un SMS Enriquecido con enlace para poder facilitarle al usuario una landing page para modificar su reserva en tiempo real.  <\/li>\n\n\n\n<li> El SMS con formulario de satisfacci\u00f3n post estancia har\u00e1 que <strong>conozcas a en profundidad a tu p\u00fablico y su experiencia con tu empresa.<\/strong> Podr\u00e1s detectar los puntos m\u00e1s fuertes y potenciarlos en otras campa\u00f1as de SMS para agencias de viaje, y aquellas debilidades a mejorar, diferenci\u00e1ndote de tu competencia.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por tanto, con los SMS para tu agencia de viajes, conseguir\u00e1s aumentar el porcentaje de reservas en tu negocio a un corto\/ medio plazo, incrementando tambi\u00e9n los beneficios de tu negocio.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>\u00bfQu\u00e9 acciones puedes realizar a trav\u00e9s del SMS Marketing y 360NRS?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Ofertas y promociones de SMS&nbsp; para agencias de viajes (reserva y vuelo)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Atrae clientes y fidel\u00edzalos a trav\u00e9s de campa\u00f1as con ofertas o promociones sobre tus reservas o alojamiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo: \u00a1OFERTA! Tienes un 15% de descuento en la reserva del alojamiento\/vuelo, aprovecha ahora con el c\u00f3digo: 4Ad53<\/pre>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Recordatorios del viaje (reserva y vuelo)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>M\u00e1s del 25% de clientes tiende a olvidar sus eventos y la gran mayor\u00eda realiza sus reservas con gran anterioridad. Por ello, es una buena oportunidad para recordarles la aproximaci\u00f3n de sus vacaciones.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo: Mar\u00eda, te recordamos que tu vuelo sale ma\u00f1ana d\u00eda 09\/01 a las 10:30 am \u00a1No lo olvides y buen viaje!<\/pre>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Confirmaci\u00f3n del viaje<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La confirmaci\u00f3n de las reservas genera a&nbsp; los clientes una mayor tranquilidad y certeza de que todo el proceso se ha realizado correctamente, de tal forma que el SMS para agencias de viaje genera confianza. <\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo: Tenemos el placer de confirmas su reserva de alojamiento en Portugal del 05\/01\/21 al 10\/05\/21. Puedes modificarla a trav\u00e9s del siguiente enlace <a href=\"http:\/\/www.ejemplo.com\">www.ejemplo.com<\/a><\/pre>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Sugerencias<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Es una gran cantidad la de viajeros que no saben qu\u00e9 visitar al destino al que se dirigen, por eso es una buena estrategia ofrecerles consejos de los sitios m\u00e1s populares, los m\u00e1s interesantes, e incluso acerca de las costumbres y la cultura.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo: Se acerca la fecha de tu viaje a Francia y te proponemos nuestras mejores gu\u00edas para que no te pierdas ning\u00fan detalle. Accede a la URL <\/pre>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Aftercare Marketing<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Haz que tus clientes se sientan especiales con felicitaciones, bienvenidas y mensajes para desearles un buen viaje. Lograr\u00e1s establecer una relaci\u00f3n de confianza con el cliente y convertirte en su primera opci\u00f3n para pr\u00f3ximas vacaciones.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo 1: Carlos, te deseamos un buen vuelo y un buen viaje en Roma. Gracias por confiar en nosotros.<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo 2: \u00a1Felicidades Sonia! Es tu 30 cumplea\u00f1os y queremos agradec\u00e9rtelo con un c\u00f3digo descuento del 5% en tu pr\u00f3ximo vuelo. C\u00d3DIGO: b2P89<\/pre>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. <strong>Verificaciones en las reservas y vuelos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Env\u00eda de forma autom\u00e1tica y con garant\u00eda de entrega c\u00f3digos de <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms\/sms-transaccionales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">verificaci\u00f3n de la compra<\/a> a trav\u00e9s del SMS. Con esta acci\u00f3n conseguir\u00e1s que el cliente se sienta m\u00e1s seguro despu\u00e9s de realizar el pago.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo 1: El c\u00f3digo de su confirmaci\u00f3n es: 487665<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo 2: Mario, tu reserva se ha realizado correctamente.<\/pre>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. <strong>Informaci\u00f3n relevante<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Proporcionar informaci\u00f3n relevante como cancelaciones de \u00faltima hora, avisos por temporal, el clima del destino, los acontecimientos que habr\u00e1n en esas fechas, etc. Puedes a\u00f1adir Landing Pages para que vean otros vuelos, o bien compren entradas a sitios tur\u00edsticos, e incluso el alquiler de transporte.<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo: Le informamos que su vuelo con destino a Puerto Rico el 25\/08\/2021 ha sido cancelado. Sentimos las molestias, para m\u00e1s informaci\u00f3n visiten nuestra p\u00e1gina web (url)<\/pre>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. <strong>El env\u00edo del billete de facturaci\u00f3n del vuelo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Cada vez es m\u00e1s com\u00fan llevar las tarjetas de embarque o las reservas en los alojamientos en el tel\u00e9fono m\u00f3vil. Utilizar una SMS con URL o una Landing Page para enviar toda la documentaci\u00f3n necesaria al cliente. \u00a1Le har\u00e1s mucho m\u00e1s f\u00e1cil la gesti\u00f3n del viaje!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Ejemplo: A continuaci\u00f3n podr\u00e1 descargar en este link su billete de facturaci\u00f3n del d\u00eda 17\/02\/21 a las 12:15 pm a nombre de Patricia.<\/pre>\n\n\n\n<p>En 360NRS te proporcionamos todas las herramientas que te ayudar\u00e1n a realizar una campa\u00f1a exitosa a un bajo coste, y atraer clientes este verano.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"pt-cv-wrapper pt-cv-wrapper-dest\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-4 col-sm-6 col-xs-12 \"><a class=\"_self pt-c+v-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms\" target=\"_self\"><br \/><img decoding=\"async\" class=\"porto-lazyload pt-cv-thumbnail lazy-load-loaded\" src=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/envio-sms-masivos-1-400x290.jpg\" alt=\"Env\u00edo SMS Masivos\" width=\"400\" height=\"297\" \/><br \/>Env\u00edo SMS Masivos <\/a><\/div>\n<div class=\"col-md-4 col-sm-6 col-xs-12 \"><a class=\"_self pt-c+v-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/api-sms\" target=\"_self\"><br \/><img decoding=\"async\" class=\"porto-lazyload pt-cv-thumbnail lazy-load-loaded\" src=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/API-SMS-400x290.jpg\" alt=\"API SMS\" width=\"400\" height=\"297\" \/><br \/>API SMS <\/a><\/div>\n \n\n\n<div class=\"col-md-4 col-sm-6 col-xs-12 \"><a class=\"_self pt-c+v-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms-marketing\" target=\"_self\"><br \/><img decoding=\"async\" class=\"porto-lazyload pt-cv-thumbnail lazy-load-loaded\" src=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/sms-marketing-400x290.jpg\" alt=\"Mensajes RCS\" width=\"400\" height=\"297\" \/><br \/>SMS Marketing <\/a><\/div>\n\n<div class=\"col-md-4 col-sm-6 col-xs-12 \"><a class=\"_self pt-c+v-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/mensajes-rcs\" target=\"_self\"><br \/><img decoding=\"async\" class=\"porto-lazyload pt-cv-thumbnail lazy-load-loaded\" src=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/RCS-en-iphone-400x301.jpg\" alt=\"Mensajes RCS\" width=\"400\" height=\"297\" \/><br \/>Env\u00edo de mensajes RCS <\/a><\/div>\n\n<div class=\"col-md-4 col-sm-6 col-xs-12 \"><a class=\"_self pt-c+v-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms\/sms-certificados\" target=\"_self\"><br \/><img decoding=\"async\" class=\"porto-lazyload pt-cv-thumbnail lazy-load-loaded\" src=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/sms-certificados-400x290.jpg\" alt=\"Mensajes RCS\" width=\"400\" height=\"297\" \/><br \/> SMS Certificados <\/a><\/div>\n\n<div class=\"col-md-4 col-sm-6 col-xs-12 \"><a class=\"_self pt-c+v-href-thumbnail pt-cv-thumb-default\" href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms\/google-verified\" target=\"_self\"><br \/><img decoding=\"async\" class=\"porto-lazyload pt-cv-thumbnail lazy-load-loaded\" src=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/sms-verificados-google-verified-400x290.jpg\" alt=\"Mensajes RCS\" width=\"400\" height=\"297\" \/><br \/> SMS verificados<\/a><\/div>\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a1Reg\u00edstrate gratis y pide tu demo sin coste!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-red-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/registro\/\">Reg\u00edstrate Gratis<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El SMS para agencias de viaje es la clave para optimizar tu presupuesto de marketing sin renunciar a una estrategia de marketing efectiva. 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