{"id":1004,"date":"2020-09-10T07:50:06","date_gmt":"2020-09-10T07:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/?p=1004"},"modified":"2025-03-18T16:45:29","modified_gmt":"2025-03-18T16:45:29","slug":"sms-marketing-para-el-sector-bancario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/sms-marketing-para-el-sector-bancario\/","title":{"rendered":"SMS Marketing para el sector bancario"},"content":{"rendered":"\n<p>El SMS Marketing se est\u00e1 convirtiendo en una potente herramienta de comunicaci\u00f3n para el <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/marketing-multicanal\/marketing-financiero\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sector financiero<\/a>. \u00bfTodav\u00eda no has descubierto todas las posibilidades que ofrece el sms para el sector bancario? Sigue leyendo, porque en este post, te descubriremos las claves de este servicio.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos lo reflejan as\u00ed, el <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/enviar-sms-online\/\">SMS Marketing online<\/a> se ha convertido en parte fundamental de la estrategia de comunicaci\u00f3n de bancos y entidades financieras \u00a1No es de extra\u00f1ar! Ya que el 80% de las entidades financieras que han incorporado el <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SMS Marketing,<\/a> aseguran que est\u00e1 acci\u00f3n ha tenido\u00a0 un impacto positivo en la experiencia del cliente ( seg\u00fan un estudio de IDC).\u00a0<br><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfLa clave del \u00e9xito de este canal? El <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/canales\/sms\/\">env\u00edo masivo de SMS<\/a> te permite comunicarte con tus clientes de manera r\u00e1pida, segura, eficaz y adem\u00e1s, de forma personalizada.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, si ligamos que el uso del dispositivo m\u00f3vil no para de crecer con la falta de formaci\u00f3n bancaria por parte de los usuarios, el resultado es la necesidad de poder realizar una comunicaci\u00f3n clara y sencilla.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-very-dark-gray-color has-text-color\"><strong>\u00bfC\u00f3mo implementar el <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms-marketing\">marketing SMS<\/a> para el sector bancario?<\/strong><br><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-circle-mask\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media1.tenor.com\/images\/2ce301a35b13eea7b1e6d26a2ef98089\/tenor.gif?itemid=12637269\" alt=\"\" style=\"width:125px;height:125px\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>\u00a1Bien, todo depende de tu objetivo!<br><\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, lo primero que deber\u00e1s plantearte es el objetivo a conseguir: conseguir ventas cruzadas,&nbsp; fidelizar clientes o generar confianza.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>Cross-selling o ventas cruzadas a trav\u00e9s del <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms-marketing\">sms marketing<\/a> para el sector bancario<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Para conseguir vender productos complementarios a los que ya est\u00e1 utilizado tu cartera de clientes el sms marketing es el canal ideal. Tus posibilidades al respecto son:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Env\u00eda ofertas personalizadas:<\/strong> uno de los puntos fuertes del SMS Marketing para el sector bancario es que cada mensaje necesita estar personalizado. Ten en cuenta que la informaci\u00f3n que contenga cada pieza debe ser confidencial. De esta forma, el SMS Marketing te permite generar de manera autom\u00e1tica mensajes totalmente adaptados al receptor.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Promociones:<\/strong> A lo largo del a\u00f1o tenemos todo tipo de fechas festivas con una carga emocional diferente para tu cliente\u00a0 y por lo tanto, son grandes oportunidades para conseguir nuevas ventas. As\u00ed, deber\u00e1s de identificar cu\u00e1l es aquella en la que tu base de datos se sienta m\u00e1s identificada para poder impactar a trav\u00e9s del SMS Promocional con \u00e9xito. Algunos ejemplos:\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8211; A\u00f1o nuevo: promociona un nuevo pr\u00e9stamo, renting o hipoteca para poder conseguir los prop\u00f3sitos del nuevo a\u00f1o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p> &#8211; San valent\u00edn: informa de los nuevos aparatos tecnol\u00f3gicos disponibles en tu web o aplicaci\u00f3n.\u00a0 <\/p>\n\n\n\n<p> -Verano: incentiva los viajes a trav\u00e9s de tu entidad bancaria en la \u00e9poca estival, de forma que puedan reservar un alojamiento, solicitar una moneda extranjera, asegurar el viaje o disfrutar de una tarjeta para pagar en el extranjero sin preocupaciones.\u00a0 <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>Fidelizar clientes a trav\u00e9s del <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/enviar-sms-online\/\">sms online<\/a> para el sector bancario\u00a0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Somos conscientes que para poder fidelizar a un cliente, hemos de ofrecerles un trato diferente aportando valor y haci\u00e9ndoles sentir \u00fanicos. El Sms Marketing te da toda una estructura personalizada para generar ese servicio de calidad, lo cual hace que ellos se sientan mucho m\u00e1s seguros a la hora de realizar cualquier acci\u00f3n con tu empresa.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Felicitar a sus clientes por su cumplea\u00f1os o en fechas se\u00f1aladas:<\/strong> Una buena forma de fidelizar a nuestros clientes aprovechando una ocasi\u00f3n \u00fanica para ellos. Dentro de una estrategia de SMS Marketing, felicitar a un cliente por su cumplea\u00f1os genera una corriente de simpat\u00eda hacia la empresa o la marca que env\u00eda mensajes <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/blog\/enviar-sms-online\/\">SMS online <\/a>de este tipo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Encuestas de satisfacci\u00f3n<\/strong>: Para el sector financiero o bancos es importante conocer la opini\u00f3n de los clientes que han probado tus servicios, ya que es importante saber qu\u00e9 puntos deben mejorar. Los mensajes simples de textos (SMS) ya son habituales para la personas, por ello, las encuestas o consultas a trav\u00e9s del env\u00edo de SMS son muy eficientes, con \u00edndices de lecturas alt\u00edsimos, gran aceptaci\u00f3n y respuestas en corto tiempo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Valor agregado a tus servicios: <\/strong>Ofrece consejos gratuitos sobre planificaci\u00f3n financiera y formas de ahorrar dinero. Este tipo de valor agregado es una excelente manera de retener clientes, adem\u00e1s sumando una buena estrategia de Sms Marketing para este tipo de campa\u00f1as, te garantizar\u00e1 una mayor fidelidad con ellos, ya que estar\u00e1n pendientes de seguir recibiendo este tipo de informaci\u00f3n.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>Generar confianza a trav\u00e9s del <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms-marketing\">sms marketing<\/a> para el sector bancario\u00a0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La verdadera preocupaci\u00f3n de las entidades financieras de los \u00faltimos a\u00f1os, m\u00e1s all\u00e1 de la vital rentabilidad y eficiencia para seguir creciendo, es generar la confianza con sus clientes.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda existe mucho <em>spam<\/em>, sobretodo en canales complementarios al SMS masivo como puede ser el email marketing. El Sms Marketing te permite generar la confianza necesaria a tus clientes con la personalizaci\u00f3n del remitente de tus campa\u00f1as, por ejemplo. Adem\u00e1s que puedes personalizar cada env\u00edo para que el usuario sienta un poco de exclusividad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informa en tiempo real con el<a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms\/sms-transaccionales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> SMS transaccional<\/a> sobre novedades en sus cuentas.<\/strong> Los SMS transaccionales son aquellos mensajes que se env\u00edan como resultado de una compra a trav\u00e9s de un comercio electr\u00f3nico, proporcionando seguridad y confianza en las compras Online. Por tanto, conseguir\u00e1s mantenerlos informados de forma autom\u00e1tica sobre saldos, transferencias, abonos o cargos, ingresos en cajeros, pagos de la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Utiliza los <strong>SMS autom\u00e1ticos para enviar c\u00f3digos PIN<\/strong> cada vez que se realice una compra online, de forma que el cliente se sienta seguro con la transacci\u00f3n realizada.\u00a0  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/sms\/sms-certificados\">SMS Certificados<\/a><\/strong> para recordar pagos y vencimientos junto con la fecha y hora. Adem\u00e1s este servicio certificar\u00e1 de forma fehaciente el contenido del mensaje as\u00ed como la fecha en la que se ha enviado.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Recordar una cita: <strong>El SMS de recordatorio de cita<\/strong> constituye una comodidad para tus clientes y te permite optimizar el tiempo de tus trabajadores. \u00a1 Un servicio adicional que te diferenciar\u00e1 de la competencia! <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De esta forma, el SMS Marketing te ayudar\u00e1 a generar impulsos de compra, mantener informados a tus clientes y fidelizarlos. Un sinf\u00edn de posibilidades para el sector financiero que puedes obtener a trav\u00e9s de nuestra plataforma de <a href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/marketing-multicanal\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketing Multicanal<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-red-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.360nrs.com\/registro\/\">\u00a1Registrate Gratis! <\/a><\/div>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El SMS Marketing se est\u00e1 convirtiendo en una potente herramienta de comunicaci\u00f3n para el sector financiero. \u00bfTodav\u00eda no has descubierto todas las posibilidades que ofrece el sms para el sector bancario? 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